Sobre mí

Hernán Fernández

Hernán Fernández

Sr. Technical Account Manager en AWS · GenAI & Seguridad · Santiago, Chile

Llevo más de 20 años en tecnología, y la mayor parte de ese tiempo he sido la persona que está entre los sistemas complejos y la gente que depende de ellos. Hoy soy Senior Technical Account Manager en AWS, donde soy el asesor técnico de confianza de algunas de las empresas más grandes de Chile — ayudándolas a adoptar la nube y, últimamente, IA Generativa, sin perder el sueño por la seguridad o el costo.

Disfruto construir tanto como asesorar. Cuando veo un problema que aparece una y otra vez con los clientes, suelo construir algo para resolverlo. Así terminé creando un asistente GenAI open-source para políticas IAM de mínimo privilegio en la organización oficial de AWS Samples, y un puñado de otras herramientas que sigo manteniendo.

Mi camino no ha sido una línea recta: empecé como desarrollador, pasé años operando infraestructura Linux para un observatorio astronómico en el desierto de Atacama y para una de las operaciones mineras más grandes del mundo, di soporte a clientes Fortune 500 en plataformas de big data, y finalmente llegué a AWS. El hilo común es que disfruto los sistemas donde la confiabilidad realmente importa — y disfruto explicárselos a la gente en lenguaje claro.

Aquí escribo sobre cloud, seguridad, IAM y agentes de IA — en su mayoría lecciones ganadas a pulso, en producción.

Desde el observatorio

Experiencia

  • 2020 — hoy
    Sr. Technical Account Manager (Sr. Enterprise Account Engineer)
    Amazon Web Services
  • 2017 — 2020
    Staff Customer Operations Engineer
    Cloudera (antes Hortonworks)
  • 2014 — 2017
    Systems Engineer / Linux SRE
    Sonda
  • 2011 — 2014
    Professional Services Engineer
    Sonda
  • 2006 — 2011
    Administrador de Sistemas Linux
    European Southern Observatory
  • 2005 — 2006
    Desarrollador de Software
    Universidad de las Américas

Stack técnico

IA & GenAI

  • Amazon Bedrock
  • Claude
  • AI Agents
  • MCP
  • IAM Access Analyzer
  • Prompt Engineering

Seguridad & Cloud

  • AWS IAM (least privilege)
  • Cloud security
  • FinOps
  • Serverless (Lambda)
  • EventBridge
  • CDK

Fundamentos

  • Linux/Unix
  • Distributed systems
  • Incident management
  • Python
  • TypeScript

Certificaciones

Idiomas